Je déconseille fortement cet établissement. J ai déposé un parka de marque et récent pour le faire nettoyer. Quelques jours plus tard j ai été contactée par la gérante qui m a dit qu il y avait eu un souci. Je suis donc allée le rechercher ; la gérante n’était pas présente et j ai rempli une fiche de litige. Trois jours plus tard, je reçois un mail me disant que le pressing n’est pas responsable de la dégradation du vêtement et ne me propose aucune indemnisation, aucun geste commercial, même le remboursement de la prestation.
La seule alternative proposée est une expertise à mes frais de 250 euros qui prend 18 à 20 semaines.
HONTEUX
Prestation de qualité.
Seul reproche, les prix affichés sur leur site ne prennent pas en compte la consigne du cintre et de l'emballage.
Ce n'est pas une question de sommes mais j'aurais aimé plus de transparence dans la mesure où l'on doit s'acquitter du paiement de ces 2 services
Jeunes mariés, nous avons déposé nos tenues (robe, combinaison, chemises et vestes) à l'équipe d'AQUAM et le moins que l'on puisse dire c'est que nous n'avons pas été déçus ! Réactivité, professionnalisme, accueil chaleureux et résultat irréprochable. Tout ça en 24h !! Nous n'irons plus jamais ailleurs, c'est devenu notre adresse fétiche, même si elle se trouve à 25mn de chez nous :)
2 manteaux déposer hier dont un blanc la dame a émis des réserves quant aux taches sur le blanc je viens d'aller récupérer les manteaux nickel même le blanc les taches sont partis sauf une toute petite mais franchement nickel
Personne à l'accueil très agréable et respectueuse je recommande sans soucis leurs services !!!!
Ce pressing a bien observé les tâches de gras sur cette robe de marque contenant de la soie. La personne m a indiqué qu elle ferait de son mieux. Le résultat a été parfait. Un grand merci pour votre accueil, expertise et professionnalisme