Mon conjoint a déposé un manteau en laine tâché sur lequel s’était renversé un verre de vin rouge.
J’ai pu récupéré mon manteau comme s’il ne s’était rien passé. Merci à ce pressing d’avoir sauvé mon manteau !!
En colère…Apporter un jogging de marque que je venais d’acheter pour un nettoyage car il y avait des taches de gras et récupérer ce dernier rétréci au niveau des jambes…je ne sais pas à quelle degrés vous l’avez lavé mais une chose est sûr je ne peux plus le porter…!!!
Suite aux congés de mon pressing habituel, j'ai eu le malheur de faire confiance à cet établissement pour confier le lavage de mon trench De Fursac.
Catastrophe : décoloration du tissu, boucles dégradé et perte d'une laniere alors qu'il était pourtant en très bon état.
Le personnel a d'abord tenté de mettre cela sur le compte de la marque De Fursac - qui m'a suggéré d'aller lire la réputation de 5 à sec - avant de m'inviter à faire les démarches de réclamations et de leur laisser le trench pour qu'ils l'acheminent au service reclamation.
Depuis aucune réponse ni du siege ni de l'etablissement malgré le depot de plusieurs courriers recommandés - precision que l etablissement v2 ne retire pas les courriers.
Je n'envisage pas d'en rester là. J'ai déposé une plainte auprès de la DGCCRF et j'ai écrit au propriétaire de la gallerie pour demander comment une enseigne avec de si pietres avis pouvait encore disposer d'un corner. Je vous invite à en faire autant.
Ma note sera peut être changé demain, mais hier je laisse ma couette, on me dit de revenir ce soir j'arrive à 18h05 plus personne avec un panneau d'horaire modifier, le personnel aurait pu me prévenir sa m'aurai éviter de me déplacer avec mes deux enfants un soir de semaine, pas cool.