Venons de récupérer une veste qui nous est rendue tout aussi tachée qu’au dépôt.
« Sur cette matière je n’ai rien pu faire. »
Extrêmement déçus ! S’il n’y avait rien à faire, il suffisait de nous le dire.
Je pense que lorsque l’on est du métier, ce genre de chose est prévisible…
Et puis lorsqu’un client exprime son mécontentement la moindre des choses serait de répondre sans air condescendant et sans mâcher son chewing-gum ouvertement…
En tant qu’étudiants, c’était une dépense réfléchie… Et bien une fois pas deux !
5/5 Note plus que méritée, j'ai déjà plusieurs fois fait appel aux services de ce pressing pour des vêtements et un abat jour de lampe qui était très très sale. Je l'ai récupéré flambant neuf Merci pour votre excellent travail et votre professionnalisme avec un super accueil vous êtes toujours souriants et très agréables.
Bravo pour votre travail soigné et parfait. Allez-y les yeux fermés confiance assurée.
Jeunes mariés, nous avons déposé nos tenues (robe, combinaison, chemises et vestes) à l'équipe d'AQUAM et le moins que l'on puisse dire c'est que nous n'avons pas été déçus ! Réactivité, professionnalisme, accueil chaleureux et résultat irréprochable. Tout ça en 24h !! Nous n'irons plus jamais ailleurs, c'est devenu notre adresse fétiche, même si elle se trouve à 25mn de chez nous :)
Une fois pas deux.
Aucun personnel ne se déplace de suite dès lors qu'ils voient que des clients attendent en caisse. Merci l'attente, il ne faut pas être pressé avec eux.
Ensuite, j'ai payé pour nettoyer un manteau et 3 jours plus tard on me l'a rendu exactement pareil ! Honteux, les deux tâches ne sont absolument pas partis et aucune excuse faite de leur part, aucun geste commercial.
Je déconseille fortement
Je suis vraiment ravie de ma dernière expérience dans ce pressing ! Toute l'équipe sont d'une grande gentillesse. Elles prennent le temps d'expliquer les services proposés et s'assure que chaque vêtement soit traité avec soin.
Mes vêtements ont été impeccablement nettoyés, toujours avec un sourire. C'est une adresse de confiance, avec un service de qualité et des prix abordables. Je recommande sans hésiter, une équipe top et une responsable très attentionnée !
Je viens réceptionner un colis je me fais engueuler, manque totale d'organisation et de professionnalisme, elle prétend être surchargé mais ce n'est pas la faute du client , on culpabilise presque de récupérer un colis , désagréable et limite insultante je ferais maintenant en sorte que mes colis n'arrive plus chez elle a fuir !!!