Je me suis rendu au pressing pour le nettoyage d’une veste Lacoste et je la récupère avec une marque. Le pressing constate que le produit était conforme à la dépose pour le nettoyage.
Une fois le litige effectué le service me répond défavorable comme quoi c’est dû à une trace d’usure. Alors que la doudoune a 4 mois et me demande de récupérer l’article défectueux sans aucun remboursement ! Je dépose un article en parfait état et je dois repartir avec un article abîmé sans aucun dédommagement. L’article coûte 260e.
Une vendeuse honnête qui affirme avoir réceptionné l’article en bonne état et sans réserve et une autre personne affirme m’avoir vu avec une sacoche alors que je n’emporte pas ! Une mauvaise foi ! Mal honnête ! Le motif du non remboursement et le port d’une sacoche ! Mensonge pour ne pas rembourser le client !
venue ce jour,le matin comme tous les autres jours pas un bonjour,pas un sourire.
le pressing ce n’est pas que repasser,c’est aussi accueillir,vendre et proposer.
à fuir impérativement.
Ce pressing a bien observé les tâches de gras sur cette robe de marque contenant de la soie. La personne m a indiqué qu elle ferait de son mieux. Le résultat a été parfait. Un grand merci pour votre accueil, expertise et professionnalisme