J ai récupérai mon marteau d hiver matelassé à base de plume dans un état horrible....Le bas du marteau avec plusieurs déchirures et donc plus de plume . La seule réponse de leur part " les coutures sont trop fines " .je pensais l abîmer en le nettoyant moi même et voilà le résultat . Même pas un geste commercial......
En plus l employée à reconnu avoir vu le résultat et rien à été dit
Extrêmement déçue
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Excellent accueil, prestations de qualité, délai de restitution très rapide, propositions de réduction des déchets (housse et porte-manteau recyclable)
Très bon service, le patron est agréable et arrangeant. J'y ai déjà amené à plusieurs reprises des items variés et chaque fois c'est parfait. Notamment un foulard très ancien et très tâché à qui ils ont permis de donner une seconde vie. Donc merci !
J’ai déposé mon sac Vanessa Bruno beige avec une énorme tâche d’encre, je le pensais irrécupérable.
Résultat, il est comme neuf, tout propre.
De plus, ils sont particulièrement aimables.
Je recommande à 100%.