Nous avons fait appel au responsable pour le nettoyage de notre canapé d'angle et notre pouf en tissu, très fragiles, et d'une couleur violet/parme très claire. Il a fallu 2 nettoyages à la main pour ne pas abimer le canapé afin de pouvoir lui rendre son éclat. Du beau travail, notre canapé est redevenu comme neuf. Nous sommes très heureux de cette prestation et nous recommandons fortement.
PRESSING
Très mal reçue lors d un dépôt de 2 pulls et 1 gilet à 17h28 alors que le pressing fermait à 17h30 (embouteillage en sortant du bureau) Articles récupérés ce midi et l un de mes pulls retrouvé troué- décousu au niveau de l encolure.
Très déçue et en colère, c est bien la dernière fois que je m y rendrai. Vous perdez une bonne cliente
Florence T
Suite aux congés de mon pressing habituel, j'ai eu le malheur de faire confiance à cet établissement pour confier le lavage de mon trench De Fursac.
Catastrophe : décoloration du tissu, boucles dégradé et perte d'une laniere alors qu'il était pourtant en très bon état.
Le personnel a d'abord tenté de mettre cela sur le compte de la marque De Fursac - qui m'a suggéré d'aller lire la réputation de 5 à sec - avant de m'inviter à faire les démarches de réclamations et de leur laisser le trench pour qu'ils l'acheminent au service reclamation.
Depuis aucune réponse ni du siege ni de l'etablissement malgré le depot de plusieurs courriers recommandés - precision que l etablissement v2 ne retire pas les courriers.
Je n'envisage pas d'en rester là. J'ai déposé une plainte auprès de la DGCCRF et j'ai écrit au propriétaire de la gallerie pour demander comment une enseigne avec de si pietres avis pouvait encore disposer d'un corner. Je vous invite à en faire autant.
Peu familière des pressings, j'ai eu besoin de faire détacher un manteau beige, puis "désodoriser" un manteau vintage acheté d'occaz' la semaine suivante.
Les 2 prestations ont été parfaitement réalisées. Ce n'était pourtant pas gagné avec le manteau beige!
Rapide, et accueil agréable.
J’appelle cette personne je lui pose une question, je lui dit : « est ce que ce numéro peut vous être utile? » sa réponse : « je m’en fiche de votre numéro » je lui demande d’être plus respectueuse et finit par me raccrocher au nez.
Très déçu, j ai payer 20 euro pour un menteau avec une tache que j'ai bien prévenu , je le récupère et la dame me dit impossible de retirer cette tâche sur du blanc, ok et je me dis que je vais aller à action acheter le savon detachant à 99 centimes j'ai frotter 3 minutes et plus de tâches ont voit à quel point ils sont professionnels pff tro decu