nul, habit abîmé au retour ( craqué, cuir enlevé, l’habit ne sentait pas le propre ) autant le faire nous meme pour un retour comme celui-ci
manteau PJS qui coûte assez chère
Dommage que la note de 0 n'existe pas, car je la mettrai !
SAV incompétent !!!!!!!! Cela fait 3 mois que j'attends le remboursement pour un tapis rendu décoloré après un nettoyage ! Au bout de 3 mois, rien ne bouge !!!!! Le SAV va sûrement répondre une fois de plus qu'ils sont sincèrement désolés et que cela ne correspond pas à leur engagement qualité... Prouvez le !!!! C'est honteux !!!! A fuir !!!!!!
À éviter absolument. Hyper désagréable. Nous avons déposé un costume en téléphonant au paravent car nous en avions besoin pour un mariage. La personne nous a dit qu'il n'y avait pas de problème qu'il serait fait pour le lendemain soir où elle nous demande de venir à 19h. Magasin fermé à notre arrivée, nous repassons en catastrophe le matin et costume non fait et aucune excuse de sa part mais en plus elle se permet de nous faire la leçon.
Je viens de récupérer mon tapis… très très très déçue !!! On se demande s’il a été nettoyé ! J’ai un petit mot avec qui me dit « malgré tout le soin apporté nous ne pouvons pas mieux faire ». Déjà ils peuvent me le dire quand je viens le chercher et ensuite payer presque 50 euros pour ce résultat : il y a des cheveux dessus et encore plein de saletés! Je suis très très déçue ! Je trouve même cela scandaleux !
Je suis récemment passé à La Repasserie de Sofie uniquement pour renvoyer un colis via Mondial Relay, et j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et le service impeccable. La personne qui m'a accueilli était très sympathique et professionnelle, ce qui a rendu l'expérience bien plus agréable que prévu. Je recommande vivement cet endroit pour tous vos besoins de retours de colis !
J'ai déposé 2 housses de fauteuil et 4 housses de coussin. Après les avoir récupérées j'ai voulue les mettre sur mes fauteuils, une des deux housses était complètement déchiré, la moindre des choses c'était de m'informer. Une chose est sûre je n'y remettrais plus jamais les pieds.
Personne très courageuse, le repassage en pleine chaleur ne doit pas être facile, le travail est bien fait, de plus c’est la moins chère du coin, je lui tire mon chapeau et je la recommande.