Je me suis rendu au pressing pour le nettoyage d’une veste Lacoste et je la récupère avec une marque. Le pressing constate que le produit était conforme à la dépose pour le nettoyage.
Une fois le litige effectué le service me répond défavorable comme quoi c’est dû à une trace d’usure. Alors que la doudoune a 4 mois et me demande de récupérer l’article défectueux sans aucun remboursement ! Je dépose un article en parfait état et je dois repartir avec un article abîmé sans aucun dédommagement. L’article coûte 260e.
Une vendeuse honnête qui affirme avoir réceptionné l’article en bonne état et sans réserve et une autre personne affirme m’avoir vu avec une sacoche alors que je n’emporte pas ! Une mauvaise foi ! Mal honnête ! Le motif du non remboursement et le port d’une sacoche ! Mensonge pour ne pas rembourser le client !
JE SUIS CHOQUÉ !!! J’ai récupérer deux robes et comme je faisais confiance je n’ai pas vérifié sur place que tout aller ....quelques jours plus tard je sort les robes du plastique et quel mauvaise surprise de découvrir que RIEN N’A ÉTAIT LAVER !!! L’odeur de ma sueur mélanger a mon parfum toujours la !!! Les taches aussi !!!! Je suis CHOQUÉ que ces personnes puissent faire ça avec le sourire et sans remords ! PRESSING A FUIR !!!
Remis un costume pour un mariage que nous avons retiré le matin arrivé chez moi je déballe celui ci qui est très mal repassé je retourne chez 5à7 pour demander de rectifier je me fais argumenter que cela est normal et que celui ci est repassé !!!Je comprends que ces personnes sont à la tache mais le travail est très mal réalisé
Réponse du propriétaire nos cintres sont trop petits vous n'avez qu'a revenir avec le votre ??? Conclusion Pour des spécialiste ils savent que le résultat ne sera pas au rendez vous à cause des cintres MAIS il vous proposent de REPASSER avec les votre !!!
Très déçue du résultat , j’ai moi même détaché avec succès, une tâche de confiture sur une article en soie, (auquel je tenais cadeau d’une cousine disparue) qu’ils n’ont pas su faire bien que signalé en le déposant, merci internet de m’avoir donné la solution.