Étant venue pour des renseignements pour un tapis, je suis tombé sur une femme malpolis qui m’as fais sentir mal à l’aise car je demander des renseignements sur les mesures du tapis en visio à mon compagnon. Bien évidement, je lui ai préciser que c’est moi que je filmais. Néanmoins elle a continué à mal me regarder en me rétorquant que ça ne se faisait pas et elle regarder les clients derrière moi pour les prendre à partie. Je ne reviendrai plus si c’est pour ressentir ce sentiment de gêne alors que je n’ai rien fais.
Remis un costume pour un mariage que nous avons retiré le matin arrivé chez moi je déballe celui ci qui est très mal repassé je retourne chez 5à7 pour demander de rectifier je me fais argumenter que cela est normal et que celui ci est repassé !!!Je comprends que ces personnes sont à la tache mais le travail est très mal réalisé
Réponse du propriétaire nos cintres sont trop petits vous n'avez qu'a revenir avec le votre ??? Conclusion Pour des spécialiste ils savent que le résultat ne sera pas au rendez vous à cause des cintres MAIS il vous proposent de REPASSER avec les votre !!!
service dégoûtant !!! J'ai rendu ma doudoune avec quelques taches, j'ai récupéré ma qui n'a pas été nettoyée, toutes les taches sont restées en place ! C'est la deuxième fois que je donne des vêtements et que je récupère sales. Plus jamais ,je recommande pas du tout
L'accueil au dépôt de la chemise reste correcte.
Sur l'étiquette de la chemise est indiqué de ne pas mouiller la chemise et d'utiliser un lavage à sec.
J'explique cela à la personne qui m'accueille et elle me répond que les chemises ne se lavent jamais à sec et que ma chemise va être lavée au programme laine donc avec de l'eau. Je reste donc sceptique et j'espère que mon vêtement n'a pas été abîmé car c'était bien stipulé sur l'étiquette qu'il ne fallait pas le mouiller.
L'accueil à la réception (par une autre personne) au moment de récupérer mon vêtement aurait pu être amélioré avec un léger sourire.
Client du 5ASEC AUCHAN depuis 12 mois, j'y apporte 5 chemises et un pantalon toute les semaines. Je suis extrêmement content du service rendu (lavage+repassage), mais j'apprécie particulièrement le respect, et même si demandé, le raccourcissement des délais, mais surtout la disponibilité et la gentillesse des personnes qui y travaillent - Je recommande sans réserves l'équipe du 5ASEC AUCHAN.