Jusqu' alors j'étais satisfaite du pressing.
Malheureusement à la fin de l'année j'ai eu un soucis avec une parka. Avant de retourner au pressing, j'ai essayé de trouver une solution de réparation auprès d'une couturière. Celle ci n'a rien pu faire et m'a conseillée de retourner au pressing afin de faire une réclamation, chose faite.
Cependant je suis déçue de la manière dont cela a été traité. Il y a eu des échanges de mail où on m'a demandé de constituer un dossier avec facture, ticket, à renvoyer dans les 7 jours, délai que j'ai respecté. Tout cela pour recevoir finalement un mail me disant réclamation faite hors délais 🤔.
Hors délais de quoi ? Délai de dépôt du dossier ? Délai pour faire la réclamation après réception du vêtement ?
Bien entendu aucun remboursement, aucun geste commercial 😔.
C'est une parka d'un club de sport avec broderie du logo du club.
Jeunes mariés, nous avons déposé nos tenues (robe, combinaison, chemises et vestes) à l'équipe d'AQUAM et le moins que l'on puisse dire c'est que nous n'avons pas été déçus ! Réactivité, professionnalisme, accueil chaleureux et résultat irréprochable. Tout ça en 24h !! Nous n'irons plus jamais ailleurs, c'est devenu notre adresse fétiche, même si elle se trouve à 25mn de chez nous :)
Je viens pour avoir le tarif pour un nettoyage de robe de mariée . La dame surprise que je demande le tarif veux à peine me faire un devis ... Et me sort 190 euros un peu au pif
Je reviendrai certainement pas vu l acceuil où on dérange
Changer de métier si le commerce ne vous convient pas !
A sauvé mon manteau beige d'un jean qui avait déteint. Des réserves avaient été émises sur le résultat. Mais j'ai retrouvé mon manteau impeccable
Un grand merci .Je recommande. Personne très gentille et pro.