Je viens réceptionner un colis je me fais engueuler, manque totale d'organisation et de professionnalisme, elle prétend être surchargé mais ce n'est pas la faute du client , on culpabilise presque de récupérer un colis , désagréable et limite insultante je ferais maintenant en sorte que mes colis n'arrive plus chez elle a fuir !!!
HONTEUX ! A FUIR ! Voici comment on m'a rendu ma veste en cuir à 380€, déposée pour odeur de transpiration uniquement ! Je tiens à vous préciser que l'odeur est toujours présente bien évidemment mais on me répond "c'est le risque" alors même que c'est soit disant envoyé à un spécialiste du cuir... Qui m'a clairement TUE le cuir ! Je viens de perdre 380€ + 60€ de pressing soit 440€ !!!!!!!!!
Le service client internet est prévenu, je compte bien avoir un remboursement en attendant, FUYEZ !
Endroit à éviter absolument le personnel est désagréable
On doit signer des papiers de décharge car elles ne savent pas faire leurtravail et se protégent alors que ça doit être des professionnels.
On dépose un article pour un lavage et on le récupère dans le même état qu'au départ rien n'est fait
Émilie a récupéré mon manteau alors que c’était pas gagné d’avance, Elle a insisté en faisant jusqu’à trois nettoyage 🧽
Je recommande avec le sourire toujours