C'est dames sont de réelles fées .. Chaque lundi je leur apporte les chemises que j'ai moi même nettoyer + séchage, donc dans un état incommanssurable et elles me les rendent dans un sublime état ! Rapidité et efficacité.. Encore merci ..
Je me suis rendu au pressing pour le nettoyage d’une veste Lacoste et je la récupère avec une marque. Le pressing constate que le produit était conforme à la dépose pour le nettoyage.
Une fois le litige effectué le service me répond défavorable comme quoi c’est dû à une trace d’usure. Alors que la doudoune a 4 mois et me demande de récupérer l’article défectueux sans aucun remboursement ! Je dépose un article en parfait état et je dois repartir avec un article abîmé sans aucun dédommagement. L’article coûte 260e.
Une vendeuse honnête qui affirme avoir réceptionné l’article en bonne état et sans réserve et une autre personne affirme m’avoir vu avec une sacoche alors que je n’emporte pas ! Une mauvaise foi ! Mal honnête ! Le motif du non remboursement et le port d’une sacoche ! Mensonge pour ne pas rembourser le client !
À fuir absolument. Une honte.
Je n’ai jamais été aussi révoltée par un service. J’y ai confié ma robe de mariée en octobre 2022. Ce pressing a littéralement massacré ma robe de mariée. Des allers-retours pendant plus de 2 ans pour essayer de récupérer une robe en état. Elle m'a été rendue dans un état pitoyable : tissu complètement taché de traces de colle, broderies abîmées et recousues sans respect du modèle d'origine : un désastre total.
Et le pire ? Aucune excuse, aucune prise de responsabilité, aucun geste commercial - juste de l'indifférence
C’est inacceptable qu’un commerce traite les affaires de ses clients avec autant de négligence et de mépris. Si vous avez la moindre estime pour vos habits – et encore plus s’ils ont une valeur sentimentale – n’approchez surtout pas ce lieu. C’est un cauchemar.
Suite aux congés de mon pressing habituel, j'ai eu le malheur de faire confiance à cet établissement pour confier le lavage de mon trench De Fursac.
Catastrophe : décoloration du tissu, boucles dégradé et perte d'une laniere alors qu'il était pourtant en très bon état.
Le personnel a d'abord tenté de mettre cela sur le compte de la marque De Fursac - qui m'a suggéré d'aller lire la réputation de 5 à sec - avant de m'inviter à faire les démarches de réclamations et de leur laisser le trench pour qu'ils l'acheminent au service reclamation.
Depuis aucune réponse ni du siege ni de l'etablissement malgré le depot de plusieurs courriers recommandés - precision que l etablissement v2 ne retire pas les courriers.
Je n'envisage pas d'en rester là. J'ai déposé une plainte auprès de la DGCCRF et j'ai écrit au propriétaire de la gallerie pour demander comment une enseigne avec de si pietres avis pouvait encore disposer d'un corner. Je vous invite à en faire autant.
A FUIR ABSOLUMENT !!!! depuis septembre 2016, Trous sur un manteau a 1000 euro...vous balade chez sont assureur GAN Mr RIch...qui propose un arrangement amiable douteux A FUIR !!! aujourd'huit 07/2017
Un Monsieur très agréable à l'accueil, autant pour les colis que le pressing.
Je viens depuis 6 ans chez eux pour mes vestes de costume. Les deux dames sont très professionnelles et sympathiques et c'est un bon commerce de proximité, bien mieux que les grandes chaînes.
Bon suivi en point relais. Toujours était satisfaite.
Je ne peux pas mettre 0 étoile sinon c'est ce que j'aurais fait! J'ai emmené 6 veste de costume et un manteau, j'ai récupéré le tout mais mes vêtements sentent mauvais une odeur de renfermé !!! J'aurais mieux fait de m'absentenir il était beaucoup plus propre avant que je les emmène ! Une tâche sur l'une des vestes qui a était précisé lorsque que je les ai emmené est toujours présente ! Je suis insatisfaite j'ai payé 54€ pour récupérer des vêtements que je vais devoir remmener au pressing !! C'est inadmissible ! Je déconseille.
J'ai mis 5 kilos de linge a repasser, et après une semaine j'ai récupéré mon linge bon a repasser. Les chemises, les hauts, les robes tout était froissé. Je ne renouvellerais pas l'expérience...
Le problème est que le linge n'est pas mis sur cintre, donc plié....le résultat est que je dois repasser à nouveau!