Nous avons fait appel au responsable pour le nettoyage de notre canapé d'angle et notre pouf en tissu, très fragiles, et d'une couleur violet/parme très claire. Il a fallu 2 nettoyages à la main pour ne pas abimer le canapé afin de pouvoir lui rendre son éclat. Du beau travail, notre canapé est redevenu comme neuf. Nous sommes très heureux de cette prestation et nous recommandons fortement.
Dommage que la note de 0 n'existe pas, car je la mettrai !
SAV incompétent !!!!!!!! Cela fait 3 mois que j'attends le remboursement pour un tapis rendu décoloré après un nettoyage ! Au bout de 3 mois, rien ne bouge !!!!! Le SAV va sûrement répondre une fois de plus qu'ils sont sincèrement désolés et que cela ne correspond pas à leur engagement qualité... Prouvez le !!!! C'est honteux !!!! A fuir !!!!!!
Peu familière des pressings, j'ai eu besoin de faire détacher un manteau beige, puis "désodoriser" un manteau vintage acheté d'occaz' la semaine suivante.
Les 2 prestations ont été parfaitement réalisées. Ce n'était pourtant pas gagné avec le manteau beige!
Rapide, et accueil agréable.
Doudoune rendue avec la fourrure brulée, service client déplorable, sous prétexte que sur le ticket c'est écrit 'réserve fourrure' je n'ai aucun recourt.