Nous avons apporté des tapis tachés en mauvais état et sommes très satisfaits du travail réalisé. Ils sont désormais comme neufs ! Un grand merci pour votre professionnalisme.
Bonjour,
J'ai eu de très bonne expérience avec ce pressing. La dame est très sympathique, et compréhensive. Je la remercie de s'être rendu aussi disponible.
Je conseille ce pressing et j'y retournerais sans hésiter.
personnes qui sont désagréables j’ai ramené mon manteau pour quelques taches de café on me dit au téléphone que ça peut être traité sans souci résultat des courses je me retrouve avec un manteau taché jaunâtre on me propose ni remboursement ni rien du tout plus jamais!!!!!
J’appelle cette personne je lui pose une question, je lui dit : « est ce que ce numéro peut vous être utile? » sa réponse : « je m’en fiche de votre numéro » je lui demande d’être plus respectueuse et finit par me raccrocher au nez.
Remis un costume pour un mariage que nous avons retiré le matin arrivé chez moi je déballe celui ci qui est très mal repassé je retourne chez 5à7 pour demander de rectifier je me fais argumenter que cela est normal et que celui ci est repassé !!!Je comprends que ces personnes sont à la tache mais le travail est très mal réalisé
Réponse du propriétaire nos cintres sont trop petits vous n'avez qu'a revenir avec le votre ??? Conclusion Pour des spécialiste ils savent que le résultat ne sera pas au rendez vous à cause des cintres MAIS il vous proposent de REPASSER avec les votre !!!
L'accueil au dépôt de la chemise reste correcte.
Sur l'étiquette de la chemise est indiqué de ne pas mouiller la chemise et d'utiliser un lavage à sec.
J'explique cela à la personne qui m'accueille et elle me répond que les chemises ne se lavent jamais à sec et que ma chemise va être lavée au programme laine donc avec de l'eau. Je reste donc sceptique et j'espère que mon vêtement n'a pas été abîmé car c'était bien stipulé sur l'étiquette qu'il ne fallait pas le mouiller.
L'accueil à la réception (par une autre personne) au moment de récupérer mon vêtement aurait pu être amélioré avec un léger sourire.