Ils m'ont massacré 4 chemises blanches brodées et neuves. Elles sont recouvertes de taches d'encres de toutes les couleurs..
Donc Je commence aujourd'hui les démarches de réclamation auprès de leurs siège social en espérant un remboursement rapide de la valeur total des 4 chemises. Bien sûr je vous tiendrais tous au courant de la suite et de l'intérêt que 5asec porte à sa clientèle.
Je déconseille fortement cet établissement. J ai déposé un parka de marque et récent pour le faire nettoyer. Quelques jours plus tard j ai été contactée par la gérante qui m a dit qu il y avait eu un souci. Je suis donc allée le rechercher ; la gérante n’était pas présente et j ai rempli une fiche de litige. Trois jours plus tard, je reçois un mail me disant que le pressing n’est pas responsable de la dégradation du vêtement et ne me propose aucune indemnisation, aucun geste commercial, même le remboursement de la prestation.
La seule alternative proposée est une expertise à mes frais de 250 euros qui prend 18 à 20 semaines.
HONTEUX
2 costume 3 pièce envoyé dont 1 tâché les costumes sont revenus niquel la tâche se voit encore un peut mais vraiment peut donc merci le prix est normale pour le travail effectué je recommande
C’est le meilleur pressing que je connaisse. Les produits utilisés sont de très bonne qualité et respectueux de l’environnement. Le patron se donne à fond pour que les clients soient satisfaits et lorsqu’un vêtement est difficile à nettoyer, il passe le temps qu’il faut pour le rendre impeccable, même si le prix reste le même ! Quel professionnalisme !
De plus, il est très aimable. Bravo et merci Monsieur.
Pendant le deuxième confinement, le magasin a déménagé et se situe maintenant devant les caisses du supermarché Géant, entre Le Club Sandwich et Paul. J'ai amené 2 vestes à nettoyer et ai été très bien accueilli par une personne du personnel, très sympathique et courtoise. 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Endroit accueillant, propre et épuré. Très bon travail. Linge frais avec odeur très agréable.
Zone commerciale et médicale avec parking pratique très accessible.
La responsable des lieux est charmante, de bons conseils, discrète & professionnelle.
Je souligne et encourage son dévouement de plus, délais rapide !
Le savoir-faire et savoir-être sont aux rendez-vous !
Je recommande avec enthousiasme.
Claire