Lamentable, 9 nappes de Mariage récupérées la veille du dressage des tables totalement froissées et 10 jours après le délais fixé par 5àsec.
Dans l’urgence nous avons été obligés de trouver une centrale vapeur pour les repasser nous-mêmes sur place.
Le service client m'invite à les redéposer pour que le repassage soit effectué, très bien il reconnaît le préjudice contrairement à la responsable qui elle est restée muette, mais pour nous il est trop tard, nous avons déjà fait leur travail et le mariage est terminé.
J'attends maintenant simplement le remboursement !