Robe de mariée sérieusement détériorée au nettoyage (buste de la robe devenu plus foncé).
Quelle technique peut conduire à ce résultat ?
Malgré plusieurs réclamations, y compris par lettre recommandée, aucune réponse, aucune proposition de dédommagement.
Comportement indigne d'un "professionnel".
L'incorrection s'ajoute à l'incompétence !
Si j’avais pu, j’aurais mis 10 étoiles.
Le travail est impeccable et l’accueil est sympathique et très souriant.
Cela fait plaisir de rencontrer des personnes comme cela.
Je suis ravie et vous recommande vivement ce pressing.
Merci à vous
très mauvais accueil.
j'ai demandé des informations un peu plus précises sur le nettoyage de couettes.
la personne, très désagréable m'a presque fait comprendre que je dérangeais ! et suis repartie sans les infos que j'attendais.
Je pense qu'à l'heure actuelle un client est tout à fait en droit d'avoir des informations précises sur les services qu'il va utiliser ou les produits qu'il va acheter et j'ai trouvé le comportement de cette employée très indécent. elle devrait savoir que la clientèle n'est pas systématiquement acquise !
du coup je vais aller voir ailleurs chez des professionnels beaucoup plus accueillants.