J'y suis allé il y a une semaine avec un costume bleu. Peu confiante en vu des commentaires négatifs. Alors mon costume est revenu propre et j'ai pas eu attendre. Donc je recommande.
En colère…Apporter un jogging de marque que je venais d’acheter pour un nettoyage car il y avait des taches de gras et récupérer ce dernier rétréci au niveau des jambes…je ne sais pas à quelle degrés vous l’avez lavé mais une chose est sûr je ne peux plus le porter…!!!
J’appelle cette personne je lui pose une question, je lui dit : « est ce que ce numéro peut vous être utile? » sa réponse : « je m’en fiche de votre numéro » je lui demande d’être plus respectueuse et finit par me raccrocher au nez.
L'accueil au dépôt de la chemise reste correcte.
Sur l'étiquette de la chemise est indiqué de ne pas mouiller la chemise et d'utiliser un lavage à sec.
J'explique cela à la personne qui m'accueille et elle me répond que les chemises ne se lavent jamais à sec et que ma chemise va être lavée au programme laine donc avec de l'eau. Je reste donc sceptique et j'espère que mon vêtement n'a pas été abîmé car c'était bien stipulé sur l'étiquette qu'il ne fallait pas le mouiller.
L'accueil à la réception (par une autre personne) au moment de récupérer mon vêtement aurait pu être amélioré avec un léger sourire.
Au top !
Personnel très aimable et compétent
Ils ont réussi à récupérer ma robe de mariée entièrement alors qu'elle était passée par un concurrent à Plaisir qui lui, n'avait quasiment rien fait...
Je referai souvent appel à eux, encore merci !