Fidèle client depuis de nombreuses années (et même depuis mon déménagement à Asnières-sur-Seine), je ne peux que féliciter l'équipe de Séquoia Pressing Viroflay pour leur accueil et leur professionnalisme. Mention spéciale à Laurent qui a pu enlever des tâches de vin rouge sur un pull en cachemire blanc ! Mes habits sont entre de bonnes mains. Merci
Nous sommes venus ce jour à 19h45 pour déposer une couette à laver. La dame avait déjà fermé sa caisse. Elle nous a accueilli en nous disant qu'il fallait uniquement de l'espèce et l'appoint ou rien. Pas de carte bleue ni de chèque. De plus elle nous a bien fait remarquer que c'est de notre faute puisque nous venons à la fermeture. Devons nous nous excuser de travailler ? Nous pensions que le magasin fermait à 20h... Nous n'avons pas eu la dame agréable de d'habitude mais bien une personne qui n'aurait jamais dû choisir le commerce.
Tout simplement le Meilleur ! Chez les Pagès, vous aurez le service par excellence, dates de disponibilité toujours respectées et des très bons conseils concernant vos vêtements. Nous avons testé presque tous les services - lavage, repassage, nettoyage à sec, nettoyage du cuir, lavage de tapis, et tout a été fait bien et vous avez toujours le sourire. Pour moi, c’est LE exemple de service client.
très mauvais accueil.
j'ai demandé des informations un peu plus précises sur le nettoyage de couettes.
la personne, très désagréable m'a presque fait comprendre que je dérangeais ! et suis repartie sans les infos que j'attendais.
Je pense qu'à l'heure actuelle un client est tout à fait en droit d'avoir des informations précises sur les services qu'il va utiliser ou les produits qu'il va acheter et j'ai trouvé le comportement de cette employée très indécent. elle devrait savoir que la clientèle n'est pas systématiquement acquise !
du coup je vais aller voir ailleurs chez des professionnels beaucoup plus accueillants.
La personne qui m'as accueillie était très gentil le travail a été réalisée très proprement, la housse est parfait, le conseil du traitement pour le costume était une très bonne suggestion, je vous recommande de faire confiance à cette enseigne pour vos vêtements 👍
Une étoile car zéro n’existe pas ...
Voilà maintenant 1 an que je dépose mes costumes dans ce pressing et jusqu'à présent, tout s'était bien passé.
Tout, jusqu'à aujourd'hui ...
Je récupère semaine dernière mon costume et me rend compte seulement ce matin que des taches envahissent mon pantalon ... Malheureusement pour moi, je n'ai pas gardé le ticket !
La personne en face de moi m'explique qu'elle n'a aucune preuve que ce costume venait de chez eux et que malgré une erreur et une maladresse qui vient de chez EUX, elle ne pourrait rien faire ...
Pas un geste commercial, pas de pardon, zéro pointé !!!!