A fuir !!!
J’ai confiée une robe noire perlée pour lavage et je l’ai récupéré dans un sale état. Il manquait des perles qui n’étaient pas décousus mais cassées car la couture toujours présente. Le pressing se dédouane clairement de leur responsabilité et me signale qui l’est écrit sur le ticket qu’en cas de dégradation ils ne sont pas responsable. Il y’a clairement eu une négligence sur cette robe. Lors de mon dépôt personne ne m’a prévenu contrairement à ce que me dit la responsable, au contraire lorsque j’ai déposé ma robe la dame était pressé car une dizaine de fille l’attendait en mode EVJF. Bref responsable à deux francs qui me dit qu’elle aussi achète des robes de ce style la à Dubaï et que des perles tombent. Chère madame nous parlons d’une robe cousu à la main acheter très cher en Arabie saoudite et non une de vos robes achetés à 20€ au souk de Dubaï.
Conclusion: personnels incapable, responsable de mauvaise foi et désagréable. Aucun service client. Pressing Alizés plus jamais.
Tarifs intéressants
Dommage que toutes
les prestations additionnelles ne soient pas mentionnés sur le panneau d’affichage des tarifs (emballage et contribution énergétique)
Tout simplement le Meilleur ! Chez les Pagès, vous aurez le service par excellence, dates de disponibilité toujours respectées et des très bons conseils concernant vos vêtements. Nous avons testé presque tous les services - lavage, repassage, nettoyage à sec, nettoyage du cuir, lavage de tapis, et tout a été fait bien et vous avez toujours le sourire. Pour moi, c’est LE exemple de service client.
Personnel agréable au Contact de la clientèle, conseil efficace et rapidité de la restitution de mon vêtement impeccable malgré le pont de l'ascension. Je conseille sans soucis.
JE SUIS CHOQUÉ !!! J’ai récupérer deux robes et comme je faisais confiance je n’ai pas vérifié sur place que tout aller ....quelques jours plus tard je sort les robes du plastique et quel mauvaise surprise de découvrir que RIEN N’A ÉTAIT LAVER !!! L’odeur de ma sueur mélanger a mon parfum toujours la !!! Les taches aussi !!!! Je suis CHOQUÉ que ces personnes puissent faire ça avec le sourire et sans remords ! PRESSING A FUIR !!!
J’appelle cette personne je lui pose une question, je lui dit : « est ce que ce numéro peut vous être utile? » sa réponse : « je m’en fiche de votre numéro » je lui demande d’être plus respectueuse et finit par me raccrocher au nez.