Costume de moins d'un an qui m'a coûté 260 avec les retouches déposé dans ce 5àsec. J'avais en plus eu une réduction, étant client régulier chez eux.
Résultats :
Veste et pantalon abîmé par une employée de cette enseigne. Visiblement une habitué à faire des boulettes d'après ses deux collègues. Elles m'ont egalement expliqué avec quel outil, ma veste a été tres probablement abîmée. Le magasin où j'avais acheté mon pressing m'a également faire part de mauvais retours d'autres clients avec eux.
Elles rédigent donc une réclamation et le résultat est encore plus déconcertant... je suis remboursé 150 euros et cela comprends : la vingtaine d'euros payé pour le pressing et la valeur de mon costume à leurs yeux. Alors qu'il me demande la facture de mon costume. ( La veille, l'employée m'en proposer 141 euros. Cela à augmenté de 9 euros en 12 heures. )
En l'ayant porté une fois en un an et en ayant fait confiance à une enseigne qui laisse travailler une personne qui fait pleins d'erreurs. (Dixit les propos de ses collègues) Je me retrouve amputé d'une centaine d'euros. Un costume qui était impeccable. J'aurais mieux fait de le mettre à la machine, j'aurais été moins perdant.
De plus, ce n'est pas finis. Il garde mon costume. Sans doute aurais-je pu le vendre sur le bon coin pour plus.
Ah et j'ai reçu un autre mail m'offrant je crois, un pressing offert. Tellement sympa !
5àsec à fuir.
Je recommande le pressing de Ballancourt les yeux fermés.👌🏾
Acceuil client avec respect et écoute, franchement j'étais avec mon fils qui était trop content de connaître le propriétaire,qui donne des conseils précieux et surtout mes vêtements récupérer comme neuf 💪🏾
Un grand merci à Habdel et sa femme, qui font un vrai travail d'équipe.
Allez y les yeux fermés 🌟
Tout simplement le Meilleur ! Chez les Pagès, vous aurez le service par excellence, dates de disponibilité toujours respectées et des très bons conseils concernant vos vêtements. Nous avons testé presque tous les services - lavage, repassage, nettoyage à sec, nettoyage du cuir, lavage de tapis, et tout a été fait bien et vous avez toujours le sourire. Pour moi, c’est LE exemple de service client.
J’ai déposé mon sac Vanessa Bruno beige avec une énorme tâche d’encre, je le pensais irrécupérable.
Résultat, il est comme neuf, tout propre.
De plus, ils sont particulièrement aimables.
Je recommande à 100%.