Je déconseille fortement cet établissement. J ai déposé un parka de marque et récent pour le faire nettoyer. Quelques jours plus tard j ai été contactée par la gérante qui m a dit qu il y avait eu un souci. Je suis donc allée le rechercher ; la gérante n’était pas présente et j ai rempli une fiche de litige. Trois jours plus tard, je reçois un mail me disant que le pressing n’est pas responsable de la dégradation du vêtement et ne me propose aucune indemnisation, aucun geste commercial, même le remboursement de la prestation.
La seule alternative proposée est une expertise à mes frais de 250 euros qui prend 18 à 20 semaines.
HONTEUX
Tout simplement le Meilleur ! Chez les Pagès, vous aurez le service par excellence, dates de disponibilité toujours respectées et des très bons conseils concernant vos vêtements. Nous avons testé presque tous les services - lavage, repassage, nettoyage à sec, nettoyage du cuir, lavage de tapis, et tout a été fait bien et vous avez toujours le sourire. Pour moi, c’est LE exemple de service client.
Je vous ai confié un sac lancaster avec des tâches blanches à l’intérieur sur le daim. Posé le lundi il devait être prêt le vendredi d’après. Le vendredi on m’annonce qu’il a été oublié et qu’il sera prêt la semaine d’après. 3 semaines pour un sac qui n’est pas propre et qui m’a été rendu avec des taches de produit sur le cuir. Je déconseille vraiment ce pressing et n’y retournerai pas 35€ pour un produit même pas nettoyé et qu’on m’a taché en plus. Je suis déçue c’est une honte vous êtes des voleurs.
Remis un costume pour un mariage que nous avons retiré le matin arrivé chez moi je déballe celui ci qui est très mal repassé je retourne chez 5à7 pour demander de rectifier je me fais argumenter que cela est normal et que celui ci est repassé !!!Je comprends que ces personnes sont à la tache mais le travail est très mal réalisé
Réponse du propriétaire nos cintres sont trop petits vous n'avez qu'a revenir avec le votre ??? Conclusion Pour des spécialiste ils savent que le résultat ne sera pas au rendez vous à cause des cintres MAIS il vous proposent de REPASSER avec les votre !!!
Rapide et très efficace !
Une première pour moi dans un pressing, mais très satisfaite de la prestation.
J’ai déposé ma veste le mercredi après 18h, je suis venue le lendemain soir pour la récupérer.
Un travail sérieux, rien à redire. Bravo !