Dommage que la note de 0 n'existe pas, car je la mettrai !
SAV incompétent !!!!!!!! Cela fait 3 mois que j'attends le remboursement pour un tapis rendu décoloré après un nettoyage ! Au bout de 3 mois, rien ne bouge !!!!! Le SAV va sûrement répondre une fois de plus qu'ils sont sincèrement désolés et que cela ne correspond pas à leur engagement qualité... Prouvez le !!!! C'est honteux !!!! A fuir !!!!!!
J’ai déposé plusieurs vêtements qui doivent être nettoyé à sec que j’ai récupéré la semaine suivante, le travail est parfaitement exécuté et délai respecté.
Un nouveau service blanchisserie est proposé j’en ai profité pour apporter mes couettes ainsi que plusieurs draps et housses de couette rien à dire non plus, le travail est nickel,
Je recommande +++
Ma note sera peut être changé demain, mais hier je laisse ma couette, on me dit de revenir ce soir j'arrive à 18h05 plus personne avec un panneau d'horaire modifier, le personnel aurait pu me prévenir sa m'aurai éviter de me déplacer avec mes deux enfants un soir de semaine, pas cool.
Je me rend ce jour dans ce pressing afin d’y déposer une robe de cérémonie . Quelques taches sont présentes tissu blanc avec sequins , 40€ la robe sans garantie de ravoir les taches mais aussi sans garantie de ne pas abîmer la robe et retirer les sequins lors du nettoyage . Je demande comment c’est possible de nettoyer ce vêtement alors en vue du prix total de 70€ pour 1 robe et 1 cape .. sans l’abîmer et sans me garantir de le récupérer ( le bas de la robe légèrement sale car traîner idem la cape). L’employée me meprise , me dit que je suis désagréable et me dit aurevoir . A revoir vos méthodes de nettoyage du coup , et votre personnel irrespectueux . Pas d’appareil à CB de dispo également .Au final je l’ai nettoyée à la MAIN comme m’as suggérée de faire cette employée odieuse .. en vue de son incompétence à me garantir un nettoyage efficace !!! Ma robe est parfaitement propre pour 0€!! A fuir faites le vous même ne donnez pas votre argent à ces incapables !! Un service doit fournir des garanties et surtout satisfaire sa clientèle !!!!