J ai récupérai mon marteau d hiver matelassé à base de plume dans un état horrible....Le bas du marteau avec plusieurs déchirures et donc plus de plume . La seule réponse de leur part " les coutures sont trop fines " .je pensais l abîmer en le nettoyant moi même et voilà le résultat . Même pas un geste commercial......
En plus l employée à reconnu avoir vu le résultat et rien à été dit
Extrêmement déçue
.
Des personnes tres professionnelles, tres gentils, agreable et surtout serviable.
Etant handicapé, le mr viens chercher les affaires chez moi et me les ramene sans me prendre aucun frais en plus .
Les vêtements sentent tres bons et rendu en superbe etat, je recommande à 300%
Impressionnant ! J'ai donné 2 vrais KIMONOS traditionnels en SOIE dans un état que je pensais irrécupérable (tâches sur un kimono à plusieurs couleurs et sur l'autre c'était la teinture de la ceinture qui avait déteint sur le kimono à cause de la transpiration importante 38°). Ils m'ont rendu les kimonos comme NEUF !!!! Incroyable, vu le type de tissu et vu le type de tâches ! IMPRESSIONNANT ! UN GRAND MERCI !!!
Suite aux congés de mon pressing habituel, j'ai eu le malheur de faire confiance à cet établissement pour confier le lavage de mon trench De Fursac.
Catastrophe : décoloration du tissu, boucles dégradé et perte d'une laniere alors qu'il était pourtant en très bon état.
Le personnel a d'abord tenté de mettre cela sur le compte de la marque De Fursac - qui m'a suggéré d'aller lire la réputation de 5 à sec - avant de m'inviter à faire les démarches de réclamations et de leur laisser le trench pour qu'ils l'acheminent au service reclamation.
Depuis aucune réponse ni du siege ni de l'etablissement malgré le depot de plusieurs courriers recommandés - precision que l etablissement v2 ne retire pas les courriers.
Je n'envisage pas d'en rester là. J'ai déposé une plainte auprès de la DGCCRF et j'ai écrit au propriétaire de la gallerie pour demander comment une enseigne avec de si pietres avis pouvait encore disposer d'un corner. Je vous invite à en faire autant.
Les vêtements sont rendu impeccable..
Les employées sont souriantes et connaissent leurs métiers...très bon accueil..Je ne vais plus ailleurs que dans ce pressing ...
J’ai mis ma doudoune tommy hilfiger pour lavage , j’ai récupéré ma doudoune avec le col rempli de peluche et petite saleté (un simple coup de rouleau auto collant a suffit à les enlever) mais par contre la fausse fourrure de ma doudoune est complément morte , elle est complément emmêlée et n’a plus du tout le même aspect c’est irrécupérable (de plus elle est détachable donc le carnage aurai pu être évité) Je suis très déçu donc mercredi prochain à l’ouverture vous allez avoir ma visite … car oui aujourd’hui samedi mon conjoint s’est présenté à 16h58 devant votre porte pour récupérer un colis et vous lui avait gentiment dit que vous étiez fermé tout en tournant la clef dans la porte ! Quand il vous a dit que c’était juste pour récupérer un colis rapidement vous avez dit que si vous acceptiez pour lui pour devriez accepter pour les autres ( alors que mon conjoint été seul hein il n’y avait pas une foule de visiteur derrière ) vous êtes en week-end je comprend bien mais pour le coter commerçant on repassera ….