Très insatisfaite, mécontente. On dépose des couettes, on nous dit que dans une semaine ce sera prêt. Résultat ? Le personnel a PERDU une couette ! Qui a fini par être retrouvée, non-badgée. Un retard de 2/3 semaines sur le délai prévu, et pas de message ni même de mail pour nous prévenir que les couettes sont prêtes (et ils osent nous prétendre le contraire à l'accueil).
Bref déçevant.
Je recommande vivement. Nous sommes toujours reçus avec le sourire, gentillesse et bienveillance. Le service est rapide et de qualité. Jamais de mauvaise surprise.
Je viens de récupérer mon tapis… très très très déçue !!! On se demande s’il a été nettoyé ! J’ai un petit mot avec qui me dit « malgré tout le soin apporté nous ne pouvons pas mieux faire ». Déjà ils peuvent me le dire quand je viens le chercher et ensuite payer presque 50 euros pour ce résultat : il y a des cheveux dessus et encore plein de saletés! Je suis très très déçue ! Je trouve même cela scandaleux !