Ni fait ni à faire, vraiment déçue ! Le personnel est agréable mais la rapidité ne sonne pas avec efficacité et c'est bien dommage. Je me demande si les vestes que j'ai déposées ont réellement été nettoyées...
Je recommande vivement ce lieu !!
- l'accueil y est professionnel et chaleureux ;
- de précieux conseils nous sont prodigués avec tant de gentillesse et bienveillance ;
- le service est ultra rapide (j'ai déposé 2 manteaux un après-midi que je pouvais déjà récupérer fin de matinée le lendemain) et pour un TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ-PRIX.
Du coup j'y retournerai les yeux fermés :).
Une catastrophe : fuyez! J'ai amené deux costumes et on m'annonce un délai d'une semaine. Mais on me dit que c'est exceptionnel. Admettons. Je reviens donc une semaine après et malheureusement j'avais laissé mon ticket chez moi. Et là on m'explique qu'ils sont dans l'incapacité de retrouver mes vêtements sans ce précieux sésame. A l'heure de la dématérialisation c'est un comble.
Je reviens donc une semaine après (et oui je travaille la semaine et ne peut donc venir quand je le souhaite) avec le ticket cette fois. On me rend mes pièces mais sans les cintres que j'avais spécifiquement laissés car adaptés aux costumes. Et on me fait comprendre que c'est de ma faute car les clients habituellement apprécient d'avoir les cintres en fer et que je ne dois donc pas amener les miens...
Le plus gênant dans tout ça c'est que c'est toujours la faute du client. Je pense qu'il faudrait se souvenir grâce à qui les salaires sont payés...
Bien évidemment il tombe sous le sens que je n'y retournerai pas et ce d'autant plus que la concurrence existe...