J'ai donné avant Noël une énorme couverture et bien cette dernière reste parfumé 3 semaines plus tard. Je conseille cette établissement tenu par un couple très agréable, service rapide, établissement très propre 👍
Nous avons fait appel au responsable pour le nettoyage de notre canapé d'angle et notre pouf en tissu, très fragiles, et d'une couleur violet/parme très claire. Il a fallu 2 nettoyages à la main pour ne pas abimer le canapé afin de pouvoir lui rendre son éclat. Du beau travail, notre canapé est redevenu comme neuf. Nous sommes très heureux de cette prestation et nous recommandons fortement.
Des professionnels respectueux des clients et de l environnement..le nettoyage est vraiment écologique .l équipe s est vraiment engagée dans le traitement 100/100 biodégradable...bravo..c'est une réelle innovation..
Bonjour
Mon article est déposé depuis 15 jours je me déplace sans cesse , celui toujours fermé, au départ pas de mots sur la grille ensuite noté réouverture le lundi 26 fev je me déplace et toujours fermé sans motifs , si soucis au moins mettre une personne à réceptionner les articles de vos clients.Je ne vais pas en reste là si le nécessaire n est pas fais rapidement en receptionnant mon vêtement .
Cordialement
Malgré ma réclamation au sujet du manteau que j’avais donné à nettoyer et qui avait rétréci, je n’ai eu aucune explication, sauf de me dire que le protocole avait été respecté et qu’ils étaient vraiment désolés ….. je ne connais pas toujours pas pourquoi mon manteau a rétréci. J’ai essayé de les joindre par téléphone mais personne ne décroche.
Donc mon manteau est fichu et je dois me satisfaire de leur réponse toute faite.
PRESSING A FUIRE.
Je vais saisir « l’UFC que choisir » pour dénoncer cette pratique malhonnête qui consiste à envoyer des réponses toutes faites.
Jupe flanelle récupérée tissu a perdu sa souplesse, aspect carton. Foulard en soie non détaché, cela peut arriver. Par contre le dissimuler, cela ne se fait pas.... N'y suis plus retournée. Désormais, je vais toujours dans une petite structure indépendante mais dans Rennes.
Bonjour, très bon expérience avec cet établissement. Excellent accueil et excellent service, très compréhensifs vis à vis de mes attentes ( délai ) ! Je recommande largement merci
Habituée de cet établissement pour leur travail soigné, j’ai reçu un accueil effroyable alors que je n’avais pas vu la pancarte fermée mais que la porte était laissée grande ouverte. Plutôt que de me signaler gentiment que c’était fermé, la personne de l’accueil a préféré m’interpeller froidement et agacée « vous n’avez pas vu le fermé! ».
Question stupide car si je l’avais vu je ne serais pas entrée du tout. Bref devant cette confusion et surtout ce manque d’empathie de l’accueil j’ai préféré repartir sur le champ malgré que la personne voulait me prendre la prestation sans excuse bien sûr.
Ce n’est pas la première fois que j’ai le sentiment d’agacer cette personne.
À bon entendeur.
Suite à cet avis, le gérant de l’établissement a présenté ses excuses que j’ai bien évidemment acceptées.
Je reconnais que leur prestation reste remarquable malgré cet épisode anecdotique.