Je peux vous dire que ça fait la quatrième fois que je vais chez 5 à sec, je suis très satisfait, avec un personnel très accueillant et le travail de nettoyage très bien effectué, je vous recommande ce pressing, même si j'ai lu quelques avis qui sont contraires et ça m'étonnerait fortement, en plus les prix sont très raisonnables, et le travail effectué très rapidement.
A fuir ABSOLUMENT !!! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 !!!!!
Une catastrophe !!
Un service client déplorable et surtout aucun professionnalisme !!
Mon amie à déposer son tailleur the kooples de mariage, ils l’ont clairement bousillé alors qu’il était neuf et de très bonne qualité ! Des taches grises, la matière abîmé comme brulé !
Petite précision : le tailleur n’était même pas taché lors de son dépôt ! Une procédure plus que longue pour au final proposer un bon d’achat dans ce même pressing, comme si cette expérience n’allait pas la vacciner. Elle n’a même pas pu récupérer le tailleur pour essayer de le teindre ou faire quelque chose !!! Ce tailleur symbole de son mariage !!!!
Et comme si cela ne suffisait pas, une amie à déposer dans ce même pressing un autre tailleur. Expérience identique : le tailleur a été bousillé : manches rétrécis, cloques, marques de brûlure sur la veste. Et la dame du pressing qui ne trouve pas mieux que de nous dire « ah oui ça arrive souvent avec les veste de costume que le tissu se rétracte et cloque » sans aucun problème et scrupule du jamais vu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
50€ de remboursé sur un tailleur de plus de 200€ porté une fois !!!!!!
Et dire que nous payons une prestation pour garder la qualité de nos vêtements ! Il faut fermer ce pressing c’est une HONTE !!!!
Je recommande vivement ce lieu !!
- l'accueil y est professionnel et chaleureux ;
- de précieux conseils nous sont prodigués avec tant de gentillesse et bienveillance ;
- le service est ultra rapide (j'ai déposé 2 manteaux un après-midi que je pouvais déjà récupérer fin de matinée le lendemain) et pour un TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ-PRIX.
Du coup j'y retournerai les yeux fermés :).
Première et définitivement dernière fois chez 5 à Sec V2 , tenu par une femme dans le déni de ses erreurs , ils ont déchirée mon attache fourrure/Capuche et refuse d’admettre leurs erreur. Je repars donc avec un manteau détérioré, ( donc pas de fourrure accroché au manteau ) alors que je voulais juste le laver. Vous êtes vraiment incompétente et irresponsable, aucune politesse de votre part. L’échange que j’ai eu avec vous était particulièrement horrible ayant l’impression d’être seul face à ce problème que vous avez vous même créé ! J’ai payé votre prestation pour finalement repartir acheté un manteau .. mon souhait est que vous fermiez , pour que personne ne vivent ce que je suis entrain de vivre actuellement. Je poursuivrais jusqu’à ce que justice soit faites
Très déçue par l'accueil. Nous faisons remarquer une couture sur la robe défaite.. on nous répond sèchement que la robe était déjà décousue avant et qu'en plus c'est une robe qui n'est pas de qualité donc c'est normal que cela ne tienne pas. Bref très décevant je ne reviendrai pas je ne conseille pas ! Il y a moins cher et de meilleure qualité !