Je viens toujours à cet endroit où le travail est bien fait. Et ce mardi en fin de journée une employée que je n'ai jamais vu, me met ds le doute. Je lui propose deux articles l'un en canvas et l'autre en laine super 150. La personne à l'accueil me soutient qu'il y a un gros risque. Je lui rétorque que l'enseigne à tjrs bien pris soin de mes textiles. Notamment, mes costumes dont celui que je porte.
Elle me répond sur du sur mesure et il n'y a pas d'étiquettes !
"Pour moi, si vs le traitez en nettoyage à sec il n'y a pas de problème et vous êtes plus doué que moi pour le repassage des plis"
Là encore insiste sur le risque que je pourrai ne pas récupéré mes articles en bon état.
Cette personne m'a tellement mis dans le doute. Je n'avais plus confiance. Je l'ai salué en lui témoignant ma crainte de lui laisser mes affaires!
Un autre pressing a pu répondre à mes besoins c'est plus contraignant en terme d'horaire et aujourd'hui mon linge est nickel.
C'est tout ce que je demandais !
Prestation de qualité.
Seul reproche, les prix affichés sur leur site ne prennent pas en compte la consigne du cintre et de l'emballage.
Ce n'est pas une question de sommes mais j'aurais aimé plus de transparence dans la mesure où l'on doit s'acquitter du paiement de ces 2 services
J'ai déposé 4 vêtements le 24 mai, l'employée me dit 1 semaine de délai, je m'y rends le 2 juin à 17h30 fermé, je pars en vacances le 3 matin du coup j'attends 10h, l'employée fort désagréable me dit nettoyage pas fait ...de toute façon vous n'avez pas reçu de sms ...je suis très contrariée je pars sans ma veste et mon pantalon à St Malo il faudrait embaucher et revoir l'amabilité...je suis très déçue 😞
Je me présente pour un Nettoyage d’une robe ,on m’indique le prix de 15€ je laisse donc ma robe et demande que l’on me rappelle savoir si la tache est parti. Aucun appelle, je rappelle et on me dit que la robe n’est pas encore faite, ce que je peux comprendre . 5 jours après le dépôt je me présente pour venir rechercher ma robe et on me demande de payer 32€ !!!! Je trouve pas sa correcte si une erreur de prix a étais indiquée on n’appelle le client pour demander si le nettoyage de la robe et faisable au prix de 32€ car c’est quand même plus du double du prix indiqué …je ne trouve pas sa commerçants. cependant rien a dire niveau nettoyage la robe étais nickel Merci quand même ….
Une catastrophe : fuyez! J'ai amené deux costumes et on m'annonce un délai d'une semaine. Mais on me dit que c'est exceptionnel. Admettons. Je reviens donc une semaine après et malheureusement j'avais laissé mon ticket chez moi. Et là on m'explique qu'ils sont dans l'incapacité de retrouver mes vêtements sans ce précieux sésame. A l'heure de la dématérialisation c'est un comble.
Je reviens donc une semaine après (et oui je travaille la semaine et ne peut donc venir quand je le souhaite) avec le ticket cette fois. On me rend mes pièces mais sans les cintres que j'avais spécifiquement laissés car adaptés aux costumes. Et on me fait comprendre que c'est de ma faute car les clients habituellement apprécient d'avoir les cintres en fer et que je ne dois donc pas amener les miens...
Le plus gênant dans tout ça c'est que c'est toujours la faute du client. Je pense qu'il faudrait se souvenir grâce à qui les salaires sont payés...
Bien évidemment il tombe sous le sens que je n'y retournerai pas et ce d'autant plus que la concurrence existe...