Nous avons déposé une
Doudoune. Qu'à.d je suis allée la récupérer 2 petits trous l employée insinue que je savais que les trous étaient la puisque je les ai vu et pas elle ( j ai montré la doudoune à une autre personne qui ne connaît pas le vêtement et elle a vu tout de suite les 2 trous) de plus il y a des auréoles je lui montre elle me dit que le nettoyage n est pas garantie 100%efficace ( qu'elle honte). Je lui dis payer 20€ pour ne pas avoir un résultat impeccable c est inadmissible ce a quoi elle répond " si voulez un vêtement qui se lave à l eau il faut regarder l étiquette avant d acheter " je ne sais pas pour qui se prend cette employée mais il faut qu elle redescende et qu elle n oublie pas qu elle est employée dans un pressing et non dans une boutique de luxe.
Peut être est elle jalouse de ne pouvoir se payer des vêtements de cette qualité.
Franchement je mets un zéro bien pointé je le déconseille. Employée qui prend les clients de haut se permet des remarques qu elle n à pas à faire comme cité plus haut dans mon commentaire
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Mon conjoint a déposé un manteau en laine tâché sur lequel s’était renversé un verre de vin rouge.
J’ai pu récupéré mon manteau comme s’il ne s’était rien passé. Merci à ce pressing d’avoir sauvé mon manteau !!
Des personnes tres professionnelles, tres gentils, agreable et surtout serviable.
Etant handicapé, le mr viens chercher les affaires chez moi et me les ramene sans me prendre aucun frais en plus .
Les vêtements sentent tres bons et rendu en superbe etat, je recommande à 300%
Dommage que la note de 0 n'existe pas, car je la mettrai !
SAV incompétent !!!!!!!! Cela fait 3 mois que j'attends le remboursement pour un tapis rendu décoloré après un nettoyage ! Au bout de 3 mois, rien ne bouge !!!!! Le SAV va sûrement répondre une fois de plus qu'ils sont sincèrement désolés et que cela ne correspond pas à leur engagement qualité... Prouvez le !!!! C'est honteux !!!! A fuir !!!!!!
À fuir absolument. Une honte.
Je n’ai jamais été aussi révoltée par un service. J’y ai confié ma robe de mariée en octobre 2022. Ce pressing a littéralement massacré ma robe de mariée. Des allers-retours pendant plus de 2 ans pour essayer de récupérer une robe en état. Elle m'a été rendue dans un état pitoyable : tissu complètement taché de traces de colle, broderies abîmées et recousues sans respect du modèle d'origine : un désastre total.
Et le pire ? Aucune excuse, aucune prise de responsabilité, aucun geste commercial - juste de l'indifférence
C’est inacceptable qu’un commerce traite les affaires de ses clients avec autant de négligence et de mépris. Si vous avez la moindre estime pour vos habits – et encore plus s’ils ont une valeur sentimentale – n’approchez surtout pas ce lieu. C’est un cauchemar.
Suite aux congés de mon pressing habituel, j'ai eu le malheur de faire confiance à cet établissement pour confier le lavage de mon trench De Fursac.
Catastrophe : décoloration du tissu, boucles dégradé et perte d'une laniere alors qu'il était pourtant en très bon état.
Le personnel a d'abord tenté de mettre cela sur le compte de la marque De Fursac - qui m'a suggéré d'aller lire la réputation de 5 à sec - avant de m'inviter à faire les démarches de réclamations et de leur laisser le trench pour qu'ils l'acheminent au service reclamation.
Depuis aucune réponse ni du siege ni de l'etablissement malgré le depot de plusieurs courriers recommandés - precision que l etablissement v2 ne retire pas les courriers.
Je n'envisage pas d'en rester là. J'ai déposé une plainte auprès de la DGCCRF et j'ai écrit au propriétaire de la gallerie pour demander comment une enseigne avec de si pietres avis pouvait encore disposer d'un corner. Je vous invite à en faire autant.
Très désagréable limite insupportable. Qu’est-ce qu’il vous faut vous avez trop de clients ? Parce que moi je vais me débrouiller sur les réseaux pour vous déglinguer pour que vous ayez de moins en moins de personnes
C'est un véritable plaisir que d'emmener un vêtement dans ce pressing.
Le personnel est compétent, efficace et ce qui ne gâche rien sympathique et très souriant.
De plus le nettoyage est impeccable.
Je conseille évidemment ce pressing.