Personnel accueillant. Par contre leur prestataire pour les tapis, pas top. J'ai dû ramener mon tapis qui était chez eux depuis fin août et il n'avait pas été lavé. Au 2nd retour il semblait mieux mais en repassant mon aspirateur, il y avait encore bcp de poussière ds mon bac. Le pressing OK, les tapis moins d'où que 4 étoiles.
A FUIR !!!! Ma doudoune a été abîmée, le pressing se décharge en m’indiquant que la salariée a suivi le protocole d’entretien !!! (Même discours dans les autres commentaires !!!) L'étiquette interdit formellement le sèche linge, alors qu’elle a été mise dedans !!!!
Le pressing me propose un bon de réduction en guise de dédommagement !!!! SCANDALEUX !!!!
Ticket 60847 tapis déposé le 6 mars, le 15 mars un mail m'annonce que mon article est disponible. Je me déplace mais rien. Je laisse à nouveau mes coordonnées pour être contactée. A ce jour, aucune nouvelle. Où est mon tapis ?
Impeccable, accueil agréable, prestation parfaite prise en charge et restitution rapide.
Merci encore du soin que vous avez apporté au costume de mon conjoint.