J'ai déposé il y a 2 jours une doudoune couleur claire les manches au niveau des poignets et des poches étaient relativement sales et la doudoune m'a été redonnée dans un état impeccable et nettoyée dans un temps record. Merci beaucoup à la gérante qui est adorable. Je ne manquerai pas de faire appel à ses services. Bravo 👍
Robe de mariée sérieusement détériorée au nettoyage (buste de la robe devenu plus foncé).
Quelle technique peut conduire à ce résultat ?
Malgré plusieurs réclamations, y compris par lettre recommandée, aucune réponse, aucune proposition de dédommagement.
Comportement indigne d'un "professionnel".
L'incorrection s'ajoute à l'incompétence !
très mauvais accueil.
j'ai demandé des informations un peu plus précises sur le nettoyage de couettes.
la personne, très désagréable m'a presque fait comprendre que je dérangeais ! et suis repartie sans les infos que j'attendais.
Je pense qu'à l'heure actuelle un client est tout à fait en droit d'avoir des informations précises sur les services qu'il va utiliser ou les produits qu'il va acheter et j'ai trouvé le comportement de cette employée très indécent. elle devrait savoir que la clientèle n'est pas systématiquement acquise !
du coup je vais aller voir ailleurs chez des professionnels beaucoup plus accueillants.
Très désagréable limite insupportable. Qu’est-ce qu’il vous faut vous avez trop de clients ? Parce que moi je vais me débrouiller sur les réseaux pour vous déglinguer pour que vous ayez de moins en moins de personnes