A FUIR !!!! Ma doudoune a été abîmée, le pressing se décharge en m’indiquant que la salariée a suivi le protocole d’entretien !!! (Même discours dans les autres commentaires !!!) L'étiquette interdit formellement le sèche linge, alors qu’elle a été mise dedans !!!!
Le pressing me propose un bon de réduction en guise de dédommagement !!!! SCANDALEUX !!!!
Suite aux congés de mon pressing habituel, j'ai eu le malheur de faire confiance à cet établissement pour confier le lavage de mon trench De Fursac.
Catastrophe : décoloration du tissu, boucles dégradé et perte d'une laniere alors qu'il était pourtant en très bon état.
Le personnel a d'abord tenté de mettre cela sur le compte de la marque De Fursac - qui m'a suggéré d'aller lire la réputation de 5 à sec - avant de m'inviter à faire les démarches de réclamations et de leur laisser le trench pour qu'ils l'acheminent au service reclamation.
Depuis aucune réponse ni du siege ni de l'etablissement malgré le depot de plusieurs courriers recommandés - precision que l etablissement v2 ne retire pas les courriers.
Je n'envisage pas d'en rester là. J'ai déposé une plainte auprès de la DGCCRF et j'ai écrit au propriétaire de la gallerie pour demander comment une enseigne avec de si pietres avis pouvait encore disposer d'un corner. Je vous invite à en faire autant.
J'ai déposé 2 housses de fauteuil et 4 housses de coussin. Après les avoir récupérées j'ai voulue les mettre sur mes fauteuils, une des deux housses était complètement déchiré, la moindre des choses c'était de m'informer. Une chose est sûre je n'y remettrais plus jamais les pieds.
La dame qui m'a accueilli à était souriante agréable, j'ai donner une robe vielle de 25 ans qui avait jaunis même si tout n'es pas partie elle dans un bien meilleure état un grand merci .