Nappes déposées le 14/12, retour prévu le 22/12. Finalement disponibles le 29/12. Raté pour Noël.
Personnel peu agréable, il m'a indiqué ne pas être intéressé par l'avis des clients !
J'ai demandé un remboursement mais "le patron n'est pas là. On ne sait pas quand il passe". Il est censé me rappeler...
Je me suis rendu à la boutique aujourd’hui pour avoir des renseignements pour le lavage de ma robe de mariée(robe que j’ai porté le 26/08/2023)et la dame m’a tellement bien renseigné que je lui ai apporté ma précieuse cette après-midi même. Merci chanchan! Accueil et conseils au top ! Je recommande.
personnes qui sont désagréables j’ai ramené mon manteau pour quelques taches de café on me dit au téléphone que ça peut être traité sans souci résultat des courses je me retrouve avec un manteau taché jaunâtre on me propose ni remboursement ni rien du tout plus jamais!!!!!
J’ai mis ma doudoune tommy hilfiger pour lavage , j’ai récupéré ma doudoune avec le col rempli de peluche et petite saleté (un simple coup de rouleau auto collant a suffit à les enlever) mais par contre la fausse fourrure de ma doudoune est complément morte , elle est complément emmêlée et n’a plus du tout le même aspect c’est irrécupérable (de plus elle est détachable donc le carnage aurai pu être évité) Je suis très déçu donc mercredi prochain à l’ouverture vous allez avoir ma visite … car oui aujourd’hui samedi mon conjoint s’est présenté à 16h58 devant votre porte pour récupérer un colis et vous lui avait gentiment dit que vous étiez fermé tout en tournant la clef dans la porte ! Quand il vous a dit que c’était juste pour récupérer un colis rapidement vous avez dit que si vous acceptiez pour lui pour devriez accepter pour les autres ( alors que mon conjoint été seul hein il n’y avait pas une foule de visiteur derrière ) vous êtes en week-end je comprend bien mais pour le coter commerçant on repassera ….
J’appelle cette personne je lui pose une question, je lui dit : « est ce que ce numéro peut vous être utile? » sa réponse : « je m’en fiche de votre numéro » je lui demande d’être plus respectueuse et finit par me raccrocher au nez.