Très bonne expérience. J'ai déposé deux manteaux dont un qui était tâché de boue, rien à dire ils sont parfaits. Endroit propre et accueillant. Personnel très agréable. Je ne comprend pas les précédents avis négatifs.
Une catastrophe : fuyez! J'ai amené deux costumes et on m'annonce un délai d'une semaine. Mais on me dit que c'est exceptionnel. Admettons. Je reviens donc une semaine après et malheureusement j'avais laissé mon ticket chez moi. Et là on m'explique qu'ils sont dans l'incapacité de retrouver mes vêtements sans ce précieux sésame. A l'heure de la dématérialisation c'est un comble.
Je reviens donc une semaine après (et oui je travaille la semaine et ne peut donc venir quand je le souhaite) avec le ticket cette fois. On me rend mes pièces mais sans les cintres que j'avais spécifiquement laissés car adaptés aux costumes. Et on me fait comprendre que c'est de ma faute car les clients habituellement apprécient d'avoir les cintres en fer et que je ne dois donc pas amener les miens...
Le plus gênant dans tout ça c'est que c'est toujours la faute du client. Je pense qu'il faudrait se souvenir grâce à qui les salaires sont payés...
Bien évidemment il tombe sous le sens que je n'y retournerai pas et ce d'autant plus que la concurrence existe...
Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et la qualité constante de votre service. Je suis toujours très satisfait de la propreté de mes vêtements et de l'accueil chaleureux que je reçois à chaque visite.
Merci encore et à très bientôt.