Fidèle client depuis de nombreuses années (et même depuis mon déménagement à Asnières-sur-Seine), je ne peux que féliciter l'équipe de Séquoia Pressing Viroflay pour leur accueil et leur professionnalisme. Mention spéciale à Laurent qui a pu enlever des tâches de vin rouge sur un pull en cachemire blanc ! Mes habits sont entre de bonnes mains. Merci
Je déconseille fortement cet établissement. J ai déposé un parka de marque et récent pour le faire nettoyer. Quelques jours plus tard j ai été contactée par la gérante qui m a dit qu il y avait eu un souci. Je suis donc allée le rechercher ; la gérante n’était pas présente et j ai rempli une fiche de litige. Trois jours plus tard, je reçois un mail me disant que le pressing n’est pas responsable de la dégradation du vêtement et ne me propose aucune indemnisation, aucun geste commercial, même le remboursement de la prestation.
La seule alternative proposée est une expertise à mes frais de 250 euros qui prend 18 à 20 semaines.
HONTEUX
À fuir absolument. Une honte.
Je n’ai jamais été aussi révoltée par un service. J’y ai confié ma robe de mariée en octobre 2022. Ce pressing a littéralement massacré ma robe de mariée. Des allers-retours pendant plus de 2 ans pour essayer de récupérer une robe en état. Elle m'a été rendue dans un état pitoyable : tissu complètement taché de traces de colle, broderies abîmées et recousues sans respect du modèle d'origine : un désastre total.
Et le pire ? Aucune excuse, aucune prise de responsabilité, aucun geste commercial - juste de l'indifférence
C’est inacceptable qu’un commerce traite les affaires de ses clients avec autant de négligence et de mépris. Si vous avez la moindre estime pour vos habits – et encore plus s’ils ont une valeur sentimentale – n’approchez surtout pas ce lieu. C’est un cauchemar.
Très professionnelle, un accueil chaleureux, Sophie prend soin de votre linge et sais prodiguer des conseils le cas échéant. Allez y les yeux fermés ! C'est du temps de gagné pour faire plein d'autres choses.
A fuir !!!!!
61 euros et + de 2 mois d'attende pour récupérer un blouson en cuir, maintenant bon a mettre a la poubelle vue l'aspect plastique cassant et la couleur complètement passée!
Merci 5 à sec Leers !
Jupe flanelle récupérée tissu a perdu sa souplesse, aspect carton. Foulard en soie non détaché, cela peut arriver. Par contre le dissimuler, cela ne se fait pas.... N'y suis plus retournée. Désormais, je vais toujours dans une petite structure indépendante mais dans Rennes.